Conditions générales de vente

1. OBJET Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique Maison des émotions. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site par un client. 2. PRIX Les prix de nos bijoux (bagues, colliers, bracelets) sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Maison des émotions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. 3. COMMANDES Toute commande figurant sur le site suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Vous déclarez en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet lors du paiement. 4. PAIEMENT Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé de Shopify. 5. LIVRAISON Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. • Délais : En raison de la nature de nos produits (bijoux personnalisés et sourcés avec soin), le délai de livraison moyen est de 10 à 15 jours ouvrés. • Suivi : Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition du colis. 6. RÉTRACTATION ET RETOURS Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation. Chez Maison des émotions, nous étendons ce délai à 30 jours après réception de votre commande. Attention : Les produits personnalisés (gravures, photos) ne peuvent faire l'objet d'un retour, sauf en cas de défaut de fabrication, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. 7. SERVICE CLIENT Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par email à :

contact@maisondesemotions.com.

 8. DROIT APPLICABLE Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.